CLAW – Exercițiu de gestionare anticriză cu echipa CERT
CLAW – Exercițiu de gestionare anticriză cu echipa CERT
Managementul anti-criză este un proces în care o organizație se ocupă de un eveniment disruptiv și neașteptat care amenință să dăuneze organizației sau părților interesate.
Printre echipa CSIRT a fost efectuat un exercițiu de gestionare anticriză.
Exercițiul este un fel de examen sau «anxietate de învățare» ,în care se poate de găsit puncte slabe în momente de criză, precum și care poate ajuta la crearea unui plan de depășirea crizei.
Înainte de exercițiu de gestionare anti-criză au fost stabilite următoarele obiective:
- Determinați cât de bine este organizat procesul de identificare
- Definiți în mod clar rolurile și responsabilitățile echipei.
- Verificați gândirea critică a membrilor echipei.
- Verificați rezistența la stres a echipei.
- Consultați soluțiile „de rezervă”.
La exercițiu au participat angajații RENAM precum și personalul Spitalului De Urgență. Exercițiul de management anti-criză a trecut cu succes. Analiza exercițiului va evidenția punctele slabe și punctele forte ale echipei.
În viitor pentru managementul anti-criză vor fi efectuate următoarele acțiuni:
- Vor fi efectuate mai multe exerciții similare, dar cu alți participanți și alte proiecte.
- Procesul de comunicare în timpul crizei va fi mai bine depanat. Fiecare angajat trebuie să știe în mod clar cu cine ar trebui să contacteze într-o situație sau alta în timpul crizei.
- Va fi creat un plan de gestionare anti-criză.
